Download e-book for iPad: Anbefalet: Bliv den virksomhed kunderne elsker at anbefale by J. Christian Andersen

By J. Christian Andersen

Tilfredse kunder er godt. males det er ikke godt nok!

At gå fra kundetilfredshed til kundeloyalitet kræver en dyb indsigt i loyalitetens mekanismer og et fornyet syn på kundeservice.
Gennem vekselvirkning mellem teoretiske overvejelser og konkrete case tales får du et unikt indblik i det kundesyn, der har bragt verdens førende virksomheder til tops.

Læs bogen før din konkurrent, og bliv den virksomhed, som kunderne elsker at anbefale.

Show description

Read Online or Download Anbefalet: Bliv den virksomhed kunderne elsker at anbefale (Danish Edition) PDF

Similar danish ebooks books

Download PDF by Trine Ljungstrøm: Medvind i ørkenen - beretninger fra Qatar (Danish Edition)

Midt i Det Arabiske Forår 2011 med omvæltninger og uroligheder i shop dele af Mellemøsten, hersker der fred og ro i den lille oliestat Qatar, som med udgangspunkt i stigende olieindtægter de senere år oplever stor økonomisk fremgang. males hvordan er hverdagen egentlig for de mennesker der befolker denne Golfstat?

Download PDF by Per Sørensen: Meninger om mangt og meget: artikler og essays (Danish

Kronikker, indlæg og artikler om pædagogik, business enterprise, ledelse og samfundsforhold.

Get I Tumors favn: Digtsamling og dagbog (Danish Edition) PDF

"I Tumors favn" handler om at leve et halvt år med en tumor på størrelse med en appelsin inde i sit down bryst. Alle forfatterens tanker, følelser og oplevelser beskrives fra den dag, hun får stillet brystkræftdiagnosen til den dag, hun er færdigbehandlet. Cirka et år senere og et bryst fattigere. En lærerig og bevægende historie om at have fået en kritisk sygdom.

Download e-book for iPad: Pigen fra Månehøjen (Danish Edition) by Lene Krog

Merian, en historiestuderende med hjertesorger, beslutter sig i sommerferien for ikke at rejse hjem til det sydlige Bragimark, hvor krigen mod marlinger, overjordiske og hekse har splittet hendes familie advert. Aia, en indadvendt skovarbejder, mistede hukommelsen, da hun blev fundet livløs i en sø i Nordlandet.

Extra resources for Anbefalet: Bliv den virksomhed kunderne elsker at anbefale (Danish Edition)

Sample text

Download PDF sample

Anbefalet: Bliv den virksomhed kunderne elsker at anbefale (Danish Edition) by J. Christian Andersen


by Richard
4.2

Rated 4.63 of 5 – based on 40 votes